Política de reembolso

Los productos adquiridos gozan de una garantía en los términos de la Ley 1480 de 2011 y Decreto 735 de 2013. Teniendo en cuenta que los productos que comercializa Beaute Florale. son productos perecederos, el término de la garantía legal será el de la fecha de vencimiento. No obstante, en caso de que los productos recibidos presentaran posibles defectos, fallas o deficiencias; contáctenos escribiendonos a beaute.florale8@gmail.com, o a través del Whatsapp 3102024851 y le indicaremos paso a paso cómo ejercer su derecho de garantía. Le ponemos de presente que no procede este derecho si los productos se han deteriorado por un hecho que le sea imputable, y demás causales establecidas en el artículo 16 de la Ley 1480 de 2011.